Депутаты, министры, мэры и чиновники обязаны встречаться с гражданами, слушать и решать их проблемы, сказал депутат Дастан Бекешев (Октябрьский округ) 29 февраля на заседании Жогорку Кенеша.
«К сожалению, ни все мэры, министры, чиновники доступны. Приведу несколько примеров: ко мне обратилась гражданка Гулиза, которая хотела попасть на молодежный саммит в Индии, но никак не может дозвониться до Министерства молодежи. Ведомство сделало объявление, открыло страничку в соцсетях и там не отвечают. Нет у них контактов, куда можно было бы написать. Есть стационарный номер, на который не отвечают. Есть электронная почта, где так же не отвечают. Другая проблема: по госпособиям постоянно обращаются с вопросом, как получить пособия. Люди не знают, куда обратиться. Неужели нельзя создать в мессенджерах каналы для подачи оперативного ответа гражданам? К депутату поступают вопросы, которые министр за 5 минут мог бы решить. Проблема в том, что министры не встречаются с гражданами», — сообщил он.
Депутат интересуется, почему не используется сайт kattar.kg. Когда-то Кабмин открыл его для обращения граждан. Почему ведомства сейчас не могут открыть «вотсап и телеграм каналы». Надо оперативно общаться с гражданами. Прошу создать условия для общения граждан с государственными и муниципальными органами. Каждый гражданин должен быть услышан, сказал Бекешев.
Он отметил, что такая проблема не только в Кабмине. «Гражданин не может зайти в час дня в парламент, потому что ГКНБшники [служба госохраны] решили придумать себе обед. Не хотят дежурить, уходят все вместе на обед. В это время народные слуги недоступны для граждан. Так не должно быть. Пусть будут дежурить. Должен быть порядок», — сообщил депутат.
Источник: kg.akipress.org/news:2072234/?f=cp
