21 октября во время парламентского отчёта министра энергетики Алтынбека Рысбекова Дастан Бекешев проверил работу номера 105. По словам депутата, за 20 минут ожидания оператор не ответил.
Бекешев призвал наладить работу кол-центра до зимних нагрузок и обеспечить жителей оперативной информацией.
«Когда зимой начнут отключать свет, люди не смогут дозвониться до вас и начнут звонить нам. А мы будем звонить вам. Проверьте работу кол-центра, при необходимости выделите средства, чтобы информация оперативно доходила до населения. Зима уже начинается. Я не могу постоянно звонить вам по проблемам в каждом селе, и ваше время ограничено».
Министр сообщил, что поручил усилить кол-центр и набрать дополнительных сотрудников.
Источник и видео: 24.kg.
